Analista Logística de Repuestos

Especificación de Servicio: Puesto Analista de Expedición de Pedidos

Tu Rol

Serás el responsable de la coordinación y optimización de los procesos de control y envío de pedidos. Deberás autogestionarte, tomar iniciativa y tener una alta exposición con clientes internos y externos. Tu objetivo principal es garantizar que los pedidos se despachen de forma correcta, en el plazo acordado. Tu rol es fundamental para que, a través de una comunicación efectiva, el material se encuentre listo para ser despachado y la correcta carga en el camión, tanto física como administrativamente.

Principales Responsabilidades y Desafíos

Gestión Operativa y de Flujo de Materiales

• Asegurar que los pedidos se controlen y despachen en los plazos establecidos.
• Definir y acordar el SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) del sector.
• Velar por la estabilidad de la demanda y la expedición de un volumen de pallets diario acordado (ejemplo: 75 y 100 pallets diarios).
• Gestionar y controlar desvíos en la expedición, tanto a nivel físico como administrativo.
• Registrar y accionar sobre los pedidos que lleguen al sector mal preparados.
• Asegurar que el espacio de trabajo siempre delimitado, correctamente ordenado e identificado por zonas, de acuerdo con la metodología 5S.
• Asegurar la documentación física y digital (remitos, cartas de porte) y la correcta carga de eventos en tiempo y forma.

Procesos y Sistemas

• Monitorear el sector e identificar problemas relacionados con el embalaje, el sistema SAP o las herramientas.
• Generar, validar y documentar los procesos de trabajo del sector.
• Capacitar al equipo de trabajo en los procesos y el uso de los sistemas.

Coordinación y Comunicación

• Ser el responsable de crear los espacios y canales de comunicación necesarios para resolver desvíos.
• Mantener una excelente comunicación y poder de negociación con otros sectores (Operador Logístico, Áreas Técnicas, Contratistas y Sistemas).
• Actuar como punto de contacto y levantar cualquier desvío con el operador logístico.

Análisis y Reportes

• Participar activamente en reuniones operativas y tener conocimiento y dominio de los monitores de seguimiento.
• Tener control total de los costos operativos del sector, así como el costo de retrabajos, para analizar y exponer esa información en la toma de decisiones.

Modalidad de Trabajo

El puesto es de modalidad presencial. Si bien es un rol netamente operativo, existe la posibilidad de flexibilizar el trabajo remoto siempre que la operación lo permita.